Tren dan Pivot SEO Perjalanan dari 2020 (dan Apa yang Harus Dibawa hingga 2021)

Jika 2020 mengajari kami sesuatu, Anda tidak bisa memprediksi masa depan pariwisata. Tidak seperti hampir semua industri lainnya, pariwisata secara bersamaan ditentukan oleh sejumlah faktor termasuk kecenderungan konsumen, cuaca dan iklim, ekonomi global, dan pemerintah.

Perjalanan tidak diragukan lagi adalah salah satu sektor yang paling terpukul pada penutupan tahun 2020, yang memengaruhi setiap domain bisnis dari organisasi pemasaran tujuan (DMO) terbesar hingga bisnis kecil lokal yang berkembang pesat karena lalu lintas pejalan kaki yang biasanya dibawa oleh pariwisata. Perjalanan AS penilaian akhir tahun menentukan ada penurunan 48% dalam pengeluaran terkait perjalanan untuk Desember 2020 dibandingkan dengan 2019, dan kerugian selama setahun sebesar $ 500 miliar. Sukses dalam pariwisata pada tahun 2020 berarti hanya bertahan untuk banyak bisnis, disertai dengan perubahan total strategi konten, pivot produk, investasi SEO lokal, dan aktivasi pemasaran lokal.

Apa yang berhasil di tahun 2020

Wisata khusus penduduk setempat

Dengan diberlakukannya karantina di luar negara bagian di sebagian besar AS, dan terutama berlaku di timur laut, setelah tujuan dan metro global menjadi sangat lokal. Berhasil secara lokal berarti merayakan budaya lokal dan bermain untuk keuntungan kampung halaman, dan membuat serta mengaktifkan konten hiper-lokal dan SEO untuk menjual pengalaman yang ditata ulang dan mendorong minat baru di rumah.

Kunjungi Philadelphia, DMO untuk wilayah Philadelphia yang lebih besar, mengubah upaya pemasaran tahun 2020 untuk meluncurkan “Our Turn To Tourist” hingga musim dingin 2021, sebuah “inisiatif pemasaran regional [that] mendorong orang untuk melakukan staycation dan perjalanan berkendara dari dekat ke rumah. ”

Tujuan utama Visit Philadelphia adalah untuk menarik wisatawan dari seluruh negeri ke kota Philadelphia. Dengan jutaan pengunjung dari luar negara bagian setiap tahun, dan pertumbuhan besar setiap tahun berlanjut pada tahun 2020, Visit Philadelphia memiliki pandangan jauh ke depan untuk membuat konten yang ditujukan bagi penduduk setempat dan pengunjung, dan mengadopsi strategi SEO lokal-pertama untuk hal-hal yang harus dilakukan, lihat , dan makan di sekitar.

Organisasi melangkah lebih jauh dengan menciptakan rencana perjalanan mini lokal-sentris berdasarkan batasan saat ini, mengoptimalkan pariwisata lokal dan kata kunci terkait atraksi, dan mendistribusikan konten COVID-19 baru secara luas. Kampanye ini tidak hanya mendukung hotel dan atraksi di kota, tetapi juga restoran lokal dan usaha kecil.

Meskipun tidak sepenuhnya berbeda dalam pendekatannya, investasi jangka panjang yang telah dibuat Visit Philadelphia untuk memenangkan pencarian lokal, mengambil fitur SERP, dan merangkul fitur baru seperti Discover, membantu memastikannya akan terus menjadi pendukung yang sukses untuk Philadelphia sebagai “the kota terbesar di AS untuk menghabiskan akhir pekan ”.

Pengalaman yang diciptakan kembali

Perusahaan pariwisata dan pengalaman belum banyak berkelana ke ruang virtual sebelum tahun 2020 – lagipula, mengapa berencana untuk menonton aksi dari rumah ketika Anda bisa naik pesawat dan mengambil bagian secara langsung dan langsung?

Beyond the Bell Tours yang berbasis di Philadelphia, satu-satunya operator tur yang dimiliki dan dijalankan oleh LGBTQ + di kota, menghadapi keputusan kritis pada Mei 2020: Ciri khas mereka yang bertema Pride “Drag Me Along” drag queen trolly bar crawl tidak dapat diluncurkan dengan bar ditutup tanpa batas waktu dan pertemuan sosial dibatasi. Karena penelusuran terus meningkat untuk acara virtual, pertemuan virtual, dan hal-hal virtual yang harus dilakukan, bisnis yang meningkat untuk memenuhi permintaan menemukan kesuksesan. Untuk Beyond the Bell, itu berarti mengubah konsep “Drag Me Along” menjadi “Pride In A Box”: Serangkaian lima kotak Pride bertema berbeda yang mencakup produk dan komponen pengalaman untuk digunakan di rumah.

Meskipun situs web mereka pada awalnya dibangun di atas mesin pemesanan tur, untuk menjalankan strategi produk berporos, mereka menyusunnya kembali untuk memungkinkan fungsi terintegrasi e-niaga, dan dioptimalkan untuk menjual produk dan pengalaman untuk Pride.

Pendiri Rebecca Fisher berkata, “Kami memikirkan tentang bagaimana sebuah kotak dapat mewujudkan sebuah komunitas. Kami menyoroti orang-orang queer, bisnis, dan produk-produk queer, dan mengadakan acara mingguan untuk Pride, yang semuanya hasilnya disumbangkan untuk keadilan rasial. Satu ‘kotak’ yang dibeli selama Pride mendukung banyak bisnis queer, dan kami ingin orang-orang merasakan dampaknya. ”

Pada akhirnya, bisnis yang beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dalam perilaku pencarian konsumen, dan yang melakukan dan menerapkan penelitian kata kunci untuk konten baru yang menargetkan istilah yang sebelumnya tidak memiliki peringkat / volume rendah, memiliki posisi yang lebih baik untuk mempertahankan dukungan dan visibilitas konsumen meskipun wisatawan yang sebenarnya terus menurun.

Info terkini tentang perluasan dan perubahan regulasi

Perjalanan domestik jarang diatur di AS, jadi ketika kota-kota di seluruh negeri menanggapi penutupan pesanan, tempat-tempat menarik yang disukai oleh penduduk setempat dan turis dikosongkan dan pendapatan mulai turun drastis.

Sebagai komunitas SEO (terutama lokal!), Kami selalu menganjurkan nilai menyimpan daftar lokal Google Bisnisku sudah yang terbaru, dan itu tidak pernah menjadi masalah lebih dari tahun 2020. Yang paling penting adalah mereka yang memperbarui jam kerja, kebijakan dan prosedur COVID-19, dan mempublikasikan pengiriman atau kemitraan pihak ketiga. Tidak mengherankan, konten Covid baru AirBnB dan VRBO “protokol pembersihan yang ditingkatkan“Dan”pedoman untuk pemilik”Berada di urutan teratas dalam penelusuran praktik terbaik pembersihan persewaan jangka pendek, dan kebersihan yang terkait dengan akomodasi perjalanan. Cantuman lokal yang diperbarui memungkinkan konsumen yang jengkel untuk dengan mudah melihat bisnis apa yang dibuka, dan memungkinkan bisnis yang paham pencarian memanfaatkan GMB mereka untuk memposisikan diri mereka sebagai sadar keselamatan, dapat diakses, dan memprioritaskan menangani masalah konsumen (belum lagi fitur dirilis untuk membantu bisnis mengakses alat ini).

Apa yang diharapkan dari pariwisata pada tahun 2021

Sulit untuk mengingat saat demam kabin kolektif yang lebih besar. Meskipun dengan penutupan perbatasan, pengujian pra-perjalanan, dan penutupan bisnis tetap menjadi target bergerak, kami masih dapat berharap bahwa sebagian besar perjalanan akan terjadi lebih dekat ke rumah pada awal 2021. Di sinilah kami dapat berharap untuk melihat pertumbuhan terlebih dahulu.

Masa tinggal jangka pendek: perjalanan darat, istirahat ruang kerja, dan burung salju

Apa ke depan untuk perjalanan jangka pendek? Penjualan RV yang berkelanjutan, salah satunya naik 4,5% per tahun pada tahun 2020. Indikator pertumbuhan ini, serta persepsi publik tentang keselamatan perjalanan, terus menunjukkan kampung halaman dan eksplorasi terdekat sebagai pemenang awal 2021.

Aktivitas luar ruangan dan spasi menunjukkan minat berkelanjutan pada volume penelusuran dan penjualan. Taman Nasional Yellowstone sendiri mengalami peningkatan 21% dalam kunjungan tahun ke tahun pada September 2020. Jangan berharap ini akan melambat dalam waktu dekat.

Tren lain yang kami perkirakan akan berlanjut di awal 2021? Burung salju. Setelah disediakan untuk pensiunan, menuju selatan untuk musim dingin sangat populer tahun ini untuk orang utara yang meninggalkan kuncian di rumah. Harapkan masa inap yang diperpanjang, penerbangan yang lebih penuh, dan pantai yang lebih sibuk dari biasanya.

Satu tempat terakhir yang bisa Anda harapkan untuk dilihat para pelancong? Di hotel terdekat. Dulunya disediakan untuk staycation mewah, hotel-hotel lokal telah menjadi tempat istirahat tempat kerja bagi para pekerja jarak jauh yang tidak memiliki ruang kantor rumah yang memadai. Meskipun bukan perjalanan “secara teknis”, banyak hotel (Hyatt, Marriott, dan Hilton, sebagai permulaan) menawarkan hanya satu hari, siang hari, “bekerja dari hotel”Kesepakatan untuk membantu meringankan kehilangan pendapatan dan kegelisahan mengelola panggilan zoom yang terjadi bersamaan di meja dapur.

Kunjungan diperpanjang: relokasi jarak jauh

Dengan banyaknya anak-anak dan keluarga, belum lagi karyawan yang dulunya terpencil, yang merasakan tekanan dinding mereka di rumah, banyak hotel dan properti vila menawarkan masa inap jangka panjang yang hemat biaya (tiga minggu atau lebih). Relokasi jangka menengah menjadi sangat umum, dengan penerbangan tertentu terjadi dari pusat metro di New York City, Philadelphia, dan Washington DC Masing-masing negara secara aktif mencoba memenuhi permintaan konsumen untuk perubahan pemandangan dan kecepatan, dengan negara-negara seperti Dubai, Jamaika, dan Kepulauan Cayman menawarkan visa kerja yang diperpanjang sementara kepada warga AS sebagai cara untuk menghidupkan kembali pariwisata lokal.

Properti sewa jangka pendek seperti pemesanan rumah pantai, properti tepi laut, kabin gunung, dan tempat liburan di selatan – atau Anda tahu, hanya halaman jika Anda seorang penghuni kota – adalah memesan dalam jumlah yang lebih banyak pada tahun 2020 daripada hampir semua waktu pada tahun 2019. AirDNA mencatat, “Di antara yang memimpin pemulihan adalah pantai, kota pegunungan, tempat peristirahatan tepi danau, dan apa pun dalam jarak mengemudi dari pusat kota besar.”

Tinggal jarak jauh jangka panjang, baik untuk Anda sendiri atau keluarga, semakin populer, begitu juga pilihan kerja jarak jauh yang, menurut data tren Google, telah meningkat dua kali lipat dari tingkat sebelum pandemi. Penelusuran untuk liburan diperpanjang tinggal memuncak pada akhir Desember 2020, dengan tertinggi sebelumnya pada bulan Oktober dan April 2020. Pindah ke tahun 2021, kita mungkin akan melihat penawaran pariwisata yang diperluas untuk memenuhi permintaan konsumen ini, dan juga untuk mengakomodasi persyaratan pra-karantina, yang mana bervariasi dari kota ke kota.

Kesimpulannya

Perjalanan tidak seperti dulu lagi, dan untuk saat ini, kami melihat aktivasi pencarian lokal dan adopsi fitur yang semakin penting. Dan karena pekerjaan jarak jauh dan pekerjaan agnostik lokasi menjadi lebih lazim, pelajaran yang kami pelajari dari pencarian perjalanan pandemi akan membantu bisnis berkembang dalam iklim pariwisata yang baru ini.