Tips Pemasaran Perawatan Kulit Teratas untuk Meningkatkan Merek Kecantikan Anda

Itu ruang perawatan kulit menghasilkan pendapatan lebih dari $ 17 juta setiap tahun, dan diharapkan tumbuh sebesar 5,3% setiap tahun. Dan semakin banyak orang yang tinggal di rumah, keinginan untuk produk perawatan diri, termasuk perawatan kulit, terus berkembang.

Ini mungkin menjadi waktu yang tepat bagi merek untuk melihat dengan cermat strategi pemasaran perawatan kulit mereka dan memanfaatkan pertumbuhan ini.

Itulah yang dilakukan Skincare by Alana. Pendiri Alana Mitchell sudah memiliki pendapatan tahunan $ 3 juta, tetapi dia tahu masih ada ruang untuk perbaikan. Jadi, dia mendaftar dengan pemasaran layanan lengkap dan solusi SEO dengan agen pemasaran digital saya.

Dengan pemasaran konten terpandu, pembangunan tautan, dan pemasaran influencer, dia meningkatkan pendapatannya sebesar 150%.

Dalam artikel ini, saya akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan strategi pemasaran perawatan kulit Anda menggunakan contoh dari Perawatan Kulit oleh Alana dan pemimpin industri kecantikan lainnya.

Langkah 1: Lakukan Beberapa Perbaikan Teknis Pemasaran Perawatan Kulit

Kami ingin mengembangkan Perawatan Kulit dari Alana’s lalu lintas organik, jadi kami mulai dengan meningkatkan SEO teknis di situs. Itu membantu produknya muncul lebih sering dan lebih tinggi dalam penelusuran.

Kami juga mengerjakan pembuatan tautan untuk mengarahkan lalu lintas ke situs.

Dengan melakukan perbaikan tersebut, Skincare by Alana meningkatkan traffic organiknya sebesar 275%.

Akhirnya, kami menerapkan Pengujian A / B untuk meningkatkan konversi, yang kemudian tumbuh sebesar 200%.

Langkah 2: Tambahkan Testimoni ke Halaman Web Produk Pemasaran Perawatan Kulit Anda

Testimonial adalah alat yang ampuh untuk meningkatkan konversi. Sebagian besar pembeli online membuat keputusan pembelian berdasarkan ulasan dan testimoni produk.

Faktanya, menampilkan ulasan dapat meningkatkan rasio konversi Anda sebanyak itu 270%.

Anda juga dapat menarik pelanggan dengan menyertakan bukti produk Anda berfungsi melalui sertifikasi pengujian dari organisasi yang dihormati.

Terakhir, jika Anda mendapat persetujuan dari lingkungan, pencegahan kekejaman terhadap hewan, atau organisasi sadar sosial lainnya, Anda juga bisa tingkatkan tingkat konversi Anda.

Langkah 3: Identifikasi Audiens Pemasaran Perawatan Kulit Anda

Memasarkan produk Anda tanpa mengetahui audiens Anda luar dalam seperti membuang pesan di dalam botol. Anda tidak tahu siapa yang akhirnya akan membacanya — jika ada yang akhirnya membacanya.

Setelah Anda mengenal audiens Anda, Anda akan melihat bagaimana Anda harus berbicara dengan mereka, masalah apa yang mereka pedulikan, influencer apa yang mereka ikuti, dan di mana mereka berada. media sosial. Selain itu, menganalisis audiens Anda secara berkala akan memberi tahu Anda siapa yang membeli produk Anda, demografis yang dapat berubah seiring waktu.

CeraVe, lini perawatan kulit pasar massal yang direkomendasikan oleh ahli kulit, baru-baru ini menemukan audiens baru di konsumen Gen Z, terima kasih kepada TikTok. Saat influencer Hyram Yarbro menampilkan merek klinis yang sungguh-sungguh, perusahaan induk L’Oreal menghubunginya.

Influencer dan merek tersebut menjalin kemitraan untuk membuat konten untuk TikTok dan YouTube, dua platform dengan pengikut Gen Z yang masif.

Mereka mengidentifikasi pergeseran dalam audiens mereka dan berputar untuk menangkap pasar melalui saluran yang tepat.

Langkah 4: Kembangkan Pesan Pemasaran Perawatan Kulit Anda

Setelah Anda mengetahui siapa audiens Anda, Anda dapat mengembangkan pesan kuat yang berbicara langsung kepada mereka.

Sejak didirikan pada tahun 1995, hanya Mineral memiliki satu pesan yang jelas untuk audiens targetnya: Bersih Tanpa Kompromi. Produk kecantikan dan perawatan kulit mereka yang bebas kekejaman selalu bebas paraben, formaldehida, dan bahan kimia lainnya yang sering ditemukan pada produk pesaing mereka.

Mereka menargetkan pembeli yang mencari produk kecantikan bersih yang dibuat oleh perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial. bareMinerals membuat pesan itu jelas di setiap bagian pemasaran mereka, dari situs hingga akun sosial hingga blog mereka.

Itu kuncinya. Setelah Anda mengembangkan pesan yang kuat untuk merek Anda, pesan tersebut harus konsisten di seluruh saluran pemasaran Anda.

Langkah 5: Bebaskan Potensi Pemasaran Konten Perawatan Kulit

Pemasaran perawatan kulit menghadirkan peluang sempurna untuk membuat konten yang solid dan konsisten yang menjawab pertanyaan dan masalah perawatan kulit audiens target Anda.

Perawatan kulit oleh Alana mengidentifikasi peluang untuk mengatasi masalah perawatan kulit dan perawatan diri terkait pandemi. Posting blog mereka “Rutinitas Perawatan Kulit Harian Di Rumah Selama Karantina dan Coronavirus” dan “Cara Mencegah Maskne — Jerawat yang Disebabkan oleh Mengenakan Masker Wajah” target istilah pencarian kunci yang tumbuh dari bulan ke bulan.

(Juga, perhatikan tombol berbagi praktis yang memberikan konten Anda lebih banyak eksposur.)

Merek lain menggunakan konten mereka untuk mengomunikasikan nilai dan pesan mereka melalui masalah yang menjadi perhatian audiens mereka. Glossier, misalnya, telah membuat kategori dalam blog mereka yang disebut Dampak. Bagian ini membahas dukungan mereka terhadap gerakan BLM dan komitmen mereka untuk menciptakan produk yang berkelanjutan.

Kedua perusahaan tetap mengetahui isu-isu yang menjadi perhatian audiens target mereka dan membuat konten yang relevan.

Langkah 6: Bangun Kehadiran Media Sosial Anda untuk Mendukung Produk Anda

Sekarang, saatnya menumbuhkan kehadiran sosial Anda. Platform sosial Anda adalah kesempatan Anda untuk berbagi tip, mengumumkan produk baru, mengomentari masalah sosial yang penting bagi merek Anda, dan mengundang audiens Anda untuk terlibat.

Platform terbaik untuk ini biasanya Instagram, YouTube, Pinterest, dan TikTok. Semua platform itu penuh dengan orang-orang yang berbagi penemuan, kiat, dan peretasan kecantikan dan perawatan kulit.

Yang mana dari ini platform yang Anda fokuskan, tentu saja, bergantung pada audiens Anda. Ingat bagaimana CeraVe melihat peningkatan penjualan TIK tok, mana yang terutama digunakan oleh konsumen Gen Z dan influencer yang mereka ikuti?

Pinterest, di sisi lain, kini menjadi platform sosial terbesar ketiga di AS, dan lebih populer di kalangan wanita berusia 18 hingga 64 tahun — terutama para ibu. Namun, pria merupakan 20% dari penonton mereka.

Tetapi platform pada radar banyak merek perawatan kulit, terutama jika Anda mau bermitra dengan influencer, adalah Instagram. Faktanya, 83% merek kecantikan adalah bekerja dengan influencer di Instagram.

Pada 2017, Neutrogena bermitra dengan sembilan influencer Instagram untuk mempromosikan Light Therapy Acne Mask. Mereka juga merupakan tokoh YouTube yang mengkhususkan diri pada konten gaya hidup.

Kampanye tersebut meningkatkan keterlibatan sebesar 3,7%.

Anda juga dapat memanfaatkan kekuatan platform sosial Anda untuk meningkatkan konversi. Pin produk di Pinterest harus ditautkan langsung ke halaman produk Anda di situs Anda, misalnya.

Anda juga dapat mengatur Instapages untuk memungkinkan pelanggan berbelanja produk Anda dari Instagram. Sebagai contoh, Toko Insta BeautyBio memungkinkan pengguna untuk berbelanja produk unggulan di situs media sosial.

Langkah 7: Buat Komunitas untuk Membangun Advokasi Merek Pemasaran Perawatan Kulit

Membangun komunitas untuk merek perawatan kulit Anda dapat meningkatkan konversi serta tingkat retensi.

Raksasa kecantikan Sephora telah menciptakan salah satu strategi pemasaran konten yang lebih brilian.

Semua konten mereka dibuat oleh pengguna, dari video hingga postingan blog mereka. Penggemar produk dan tokonya memposting tutorial tata rias mereka sendiri, video unboxing, gambar penampilan yang sedang tren, dan ulasan produk. Sephora juga menjadi tuan rumah papan diskusi tentang berbagai topik di mana pengguna mencari nasihat tentang masalah kecantikan.

Mereka menyebutnya Komunitas Beauty Insider, dan itulah yang mereka bangun. Mereka telah membina pengikut lebih dari 4 juta pengguna setia yang membuat konten berharga dan memasarkan produk tanpa Sephora harus merencanakan dan melaksanakan seluruh kalender pemasaran konten.

Menyertakan acara eksklusif (atau bahkan inklusif) untuk pelanggan setia adalah cara terbaik lainnya untuk membangun komunitas yang terlibat.

Tentu saja, acara kecantikan secara langsung umumnya telah ditunda tahun ini dan di masa mendatang. Tetapi merek perawatan kulit yang cerdas telah menemukan cara untuk beralih ke acara online.

Misalnya, Root, merek perawatan kulit vegan, bebas kekejaman, bebas gluten, dan ramah lingkungan, mengadakan acara Zoom mereka sendiri tahun ini — termasuk Mask Night, di mana pengguna diundang untuk “ambil masker Root favorit Anda saat kita berkumpul Perbesar.” Mereka juga mengadakan kelas perawatan kulit virtual.

Langkah 8: Bangun Kemitraan Pemasaran Perawatan Kulit Strategis

Kemitraan yang kuat diciptakan melalui penelitian mendalam dan pembangunan hubungan strategis.

Kemitraan strategis memiliki banyak bentuk, dan ada kemungkinan tak terbatas untuk memasarkan produk perawatan kulit. Kemitraan retail dengan Walmart, Target, dan Ulta, misalnya, telah membantu lini makeup dan perawatan kulit mendapatkan pangsa pasar dengan pelanggan Gen Z.

Yang lain membantu merek menerapkan nilai-nilai perusahaan mereka. Pada bulan Oktober, misalnya, Origins dan perusahaan induknya, Estée Lauder, diumumkan sebuah kemitraan dengan perusahaan kimia SABAC dan perusahaan kemasan kosmetik Albea untuk menciptakan kemasan berkelanjutan untuk produknya.

Akhirnya, beberapa kemitraan langsung menciptakan produk baru. Saat ini, misalnya, banyak merek perawatan kulit bermitra dengan perusahaan ganja untuk memasarkan produk yang diinfuskan CBD.

Kesimpulan

Melalui agensi saya, Perawatan Kulit oleh Alana mengambil beberapa langkah untuk meningkatkan strategi pemasaran perawatan kulit mereka, mulai dari menyempurnakan situs dan konten hingga membangun komunitas.

Meskipun Anda mungkin membunuhnya dengan beberapa pemasaran Anda, mungkin beberapa langkah yang kami susun hilang dari strategi Anda.

Apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan lalu lintas dan meningkatkan konversi pemasaran perawatan kulit Anda?