Pemberian Tag UTM untuk Google Bisnisku
Pandangan penulis sepenuhnya miliknya sendiri (tidak termasuk peristiwa hipnosis yang tidak mungkin terjadi) dan mungkin tidak selalu mencerminkan pandangan Moz.
Selamat datang kembali di Whiteboard Friday! Dalam episode hari ini, tuan rumah tamu dan pakar SEO bisnis kecil Claire Carlile memandu Anda melalui apa, mengapa, di mana, dan bagaimana penandaan UTM untuk profil GMB Anda.
Catatan Editor: Mulai dari 1:49, saat Claire menyebutkan “lalu lintas rujukan”, itu seharusnya “informasi rujukan”.
Transkripsi Video
Hai, penggemar Moz, dan selamat datang di edisi lain Whiteboard Friday. Apakah Anda memiliki cantuman Google Bisnisku atau bekerja dengan klien yang memiliki cantuman Google Bisnisku, dan ingin tahu lebih banyak tentang nilai lalu lintas yang didorong oleh Google Bisnisku ke situs web Anda?
Nah, jika Anda melakukannya, ini adalah Jumat Papan Tulis untuk Anda. Jadi saya Claire Carlile, dan saya adalah pakar penelusuran lokal di BrightLocal, dan hari ini saya akan berbicara tentang pemberian tag UTM untuk Google Bisnisku.
Apa itu tag UTM?
Jadi, Anda mungkin bertanya, “Apa itu tag UTM?” Jika ya, Anda tidak akan menjadi orang pertama yang menanyakan pertanyaan itu.
Jadi UTM adalah singkatan dari Urchin Tracking Module. Tetapi jika Anda hanya menganggap tag UTM sebagai kode pelacakan yang kami tambahkan ke akhir tautan eksternal kami yang memberi tahu kami lebih banyak tentang dari mana lalu lintas itu berasal dan bagaimana ia sampai ke situs web kami. Jadi, ketika seseorang mengeklik URL yang diberi tag UTM, detail sumber, media, dan kampanye asal kunjungan situs web tersebut akan ditransfer ke Google Analytics.
Mengapa menambahkan tag UTM?
Jadi mengapa kami ingin menambahkan tag UTM ke URL GMB kami? Nah, tanpa penandaan, semua lalu lintas akan berakhir di keranjang Organik. Jadi tidak apa-apa, tetapi yang tidak akan diberitahukan kepada kami adalah apakah lalu lintas organik itu berasal dari hasil organik biasa atau apakah itu berasal dari URL Google Bisnisku di profil bisnis atau di Google Maps.
Alasan lainnya adalah banyak aplikasi seluler dan browser tidak memberikan lalu lintas rujukan mereka ke Google Analytics, dan lalu lintas itu hanya akan berakhir di keranjang Langsung. Kami pemasar. Kami sangat terbiasa harus menunjukkan nilai kami dan nilai layanan kami. Jadi ini adalah cara yang bagus bagi Anda untuk menggambarkan nilai yang Anda tambahkan ke klien atau organisasi Anda.
Kita juga sering perlu mengamankan anggaran. Jadi, apakah anggaran itu untuk menghabiskan lebih banyak waktu kita atau untuk foto atau video untuk Google Bisnisku, ini juga memungkinkan kita memahami nilai dari berbagai fitur Google Bisnisku sehingga kita dapat mengatakan bahwa Google Posts lebih berharga bagi klien ini daripada produk Google, atau produk Google merujuk lebih sedikit lalu lintas tetapi pada tingkat konversi yang lebih tinggi.
Selain itu, kami akan mendapatkan data Google Search Console untuk URL yang diberi tag UTM tersebut. Jadi kita akan melihat data kueri. Kami akan melihat kueri apa yang sebenarnya mendorong tayangan dan klik pada URL yang diberi tag UTM ini.
Di mana Anda dapat menandai?
Jadi mari kita pikirkan apa yang bisa kita tandai. Kami mendengar banyak tentang pencarian tanpa klik, tetapi itu sebenarnya bukan konsep baru jika Anda telah bekerja dalam pencarian lokal untuk sementara waktu, karena dari profil bisnis, calon pelanggan dapat mengklik untuk menelepon bisnis, mereka dapat mengunduh petunjuk arah mengemudi, mereka dapat melihat foto, mereka dapat membaca ulasan, mereka dapat melihat layanan, semua tanpa mengeklik ke situs web bisnis.
Namun demikian, kami sebenarnya memiliki banyak peluang di GMB untuk menautkan kembali ke situs web kami dan mengarahkan lalu lintas ke situs web. Jadi apa yang Anda miliki di GMB akan tergantung pada kategori utama Anda.
Tetapi sebagian besar bisnis akan memiliki tautan situs web. Mereka mungkin memiliki janji atau URL menu. Mereka mungkin memiliki produk Google. Mereka mungkin memiliki Google Postingan. Anda mungkin menggunakan penawaran pengikut baru, yang tidak banyak orang ketahui dan bahkan lebih sedikit orang yang menggunakannya, dan itu mungkin benar-benar mati dan berakhir di kuburan Google, tetapi hanya perlu 10 menit untuk menyiapkannya. Jadi, jika Anda memiliki jenis bisnis yang dapat menarik pengikut lokal, maka perlu ditambahkan karena Anda dapat melihat: Apakah itu benar-benar mendorong nilai bisnis? Apa yang dilakukan lalu lintas itu ketika mereka sampai ke situs web Anda? Konten apa yang mereka lihat? Ke mana mereka bergerak, dan bagaimana mereka bergerak? Apakah lalu lintas dari GMB benar-benar mendorong pendapatan? Apakah mereka membeli barang-barang ketika mereka sampai ke situs web Anda? Kemudian kami mendapatkan semua konversi dan konversi mikro yang mudah-mudahan telah kami siapkan sehingga dapat kami ukur di Google Analytics.
Jadi, apakah kita mendapatkan klik untuk menelepon? Apakah kita mendapatkan klik ke email? Apakah mereka mengunduh sumber daya? Apakah mereka mengklik profil media sosial kita? Apakah mereka mengisi formulir? Apakah mereka mendaftar untuk buletin kami? Kita bisa mengetahui semua hal ini ketika kita menambahkan penandaan UTM.
Kiat penandaan UTM
Jadi saya akan memberi Anda beberapa tip penandaan UTM karena menurut saya yang paling penting adalah menjadi sangat, sangat konsisten sejak awal, karena cukup mudah untuk melakukan kesalahan ini.
Jadi konsistensi menjadi kuncinya, pikirkan bagaimana Anda akan memisahkan kata-kata Anda. Saya suka menggunakan tanda hubung. Beberapa orang suka menggunakan garis bawah. Apa pun yang Anda gunakan, buatlah sangat konsisten.
Kemudian kita memiliki huruf besar dan huruf kecil. Jadi saya selalu menggunakan huruf kecil, alasannya karena Google Analytics peka huruf besar/kecil dalam semua laporannya. Jadi jika Anda menggunakan campuran huruf besar dan kecil, Google akan melaporkannya secara terpisah. Jika Anda tidak melakukannya dengan benar, Anda akan berurusan dengan banyak data yang berantakan dan dibeli yang harus Anda pilah di luar Google Analytics, dan Anda benar-benar tidak menginginkannya.
Jadi hal lain adalah jika Anda mendapatkan sumber dan media Anda dalam kekacauan, maka lalu lintas itu hanya akan berakhir di ember Lain, yang merupakan saat-saat yang benar-benar menyedihkan. Maka cara untuk menghindarinya adalah dengan memikirkan sumber sebagai mana perjalanan dimulai atau dari mana lalu lintas itu berasal dan media sebagai metode transportasi. Begitulah lalu lintas dari A ke B.
Siapa yang mengelola data?
Jadi sebelum kita memikirkan URL mana di situs web yang akan kita tandai, kita perlu memikirkan siapa yang mengelola data dan pelaporan di organisasi kita atau di organisasi klien kita, karena tag UTM dan kerangka kerja yang Anda siapkan perlu bermain dengan baik dan duduk dalam kerangka mereka. Anda tidak ingin merampok klik dari mereka jika mereka mencoba menunjukkan nilai sesuatu.
Sekarang Anda mungkin menemukan bahwa ketika Anda bekerja dengan usaha kecil dan menengah, tidak ada yang mengelola data dan pelaporan, dalam hal ini hari-hari bahagia, ini akan bekerja dengan baik.
URL mana yang Anda beri tag?
Jadi URL mana yang akan Anda beri tag?
Nah, ada beberapa pertanyaan di sini. Apakah Anda memiliki satu lokasi, atau apakah Anda memiliki banyak lokasi? Jadi jika itu hanya satu lokasi, Anda mungkin menandai beranda Anda. Jika banyak lokasi, Anda akan menautkan ke halaman arahan lokasi Anda.
Jika Anda menggunakan produk Google, Anda pasti ingin menautkan ke halaman produk atau layanan Anda.
Jika Anda memiliki URL janji temu, maka Anda akan menautkan ke halaman Hubungi Kami. Jika Anda memiliki fungsi pemesanan atau janji temu di situs web Anda, Anda akan menautkan ke halaman itu.
Sekarang, tidak mengherankan, URL menu akan tertaut ke halaman menu Anda.
Jika Anda menggunakan Google Posts, pikirkan ke mana Anda akan menautkannya. Jika ini adalah posting penawaran khusus, apakah ada halaman penawaran khusus yang akan ditautkan? Ketika penawaran khusus itu berakhir, apa yang akan Anda lakukan dengan halaman itu? Apakah itu akan terus teratasi, atau Anda akan melakukannya di tempat lain? Rencanakan semua itu sebelumnya. Sebenarnya, Anda perlu memastikan bahwa Anda memeriksa URL yang ingin Anda tautkan. Apakah Anda menautkan ke versi yang benar? Jika Anda menggunakan https, yang saya harap demikian, Anda tidak ingin menautkan ke http.
Anda perlu melihat: Apakah halaman itu terselesaikan? Bisakah Anda melihat semua yang ada di halaman itu? Apakah halaman itu memberikan 404, dalam hal ini kami jelas tidak ingin menautkannya? Apakah halaman itu melewati serangkaian pengalihan? Sekarang, serangkaian pengalihan akan menghapus penandaan UTM dari URL itu, dan kami benar-benar tidak menginginkannya.
Bagaimana cara menandai
Jadi, setelah Anda memeriksa URL mana yang perlu Anda tautkan, Anda sebenarnya akan menandainya.
Jadi untuk sumbernya, saya menggunakan Google. Beberapa orang suka menggunakan GMB. Tetapi apa pun yang Anda pilih, sekali lagi, pastikan itu sesuai dengan kerangka kerja ini dan konsisten sejak awal. Untuk medium, saya menggunakan organik. Kemudian untuk kampanye, saya menggunakan bidang itu untuk menjelaskan lokasi tautan itu dalam Google Bisnisku.
Jadi itu mungkin tautan situs web utama, menu, produk, atau janji temu. Jika Anda menggunakan penawaran pengikut baru, Anda memilikinya. Kemudian dengan Google Posts, saya ingin sedikit lebih terperinci sehingga saya dapat melihat jenis posting apa yang paling berhasil, dan saya juga dapat melacak perubahan apa pun ketika Google mulai memindahkan posting ke atas dan ke sekeliling di dalam profil bisnis.
Jadi, kami memiliki pos apa yang baru, pos penawaran, dan pos acara. Terakhir, untuk Google Posts, gunakan bidang konten kampanye untuk mendeskripsikan konten sebenarnya dari postingan tersebut. Jadi, jika Anda bekerja dengan bisnis yang memiliki banyak konten unik dan menarik, Anda mungkin hanya perlu mendeskripsikan konten tersebut, jadi obral musim panas-21, tumpangan jerapah gratis, kari-malam-21 Mei, atau Anda mungkin hanya suka menggunakan tanggal yang ada di bidang konten kampanye.
Jadi tip teratas adalah jika Anda menggunakan Posting, Anda memiliki akses ke Posting, saya harap Anda menggunakannya, lalu gunakan add-on Google Sheets yang disebut Postamatic, yang brilian, memungkinkan Anda untuk menjadwalkan posting Anda, dan itu juga secara otomatis menambahkan penandaan UTM dalam format ini. Jadi sangat direkomendasikan.
Jadi, Anda akan menandai URL GMB Anda dan tautan tersebut dengan kode UTM. Jadi, Anda mungkin menggunakan sesuatu seperti Pembuat URL Kampanye Google, yang biasa saya gunakan saat pertama kali mulai menandai profil bisnis. Tapi sejak itu saya telah mengerjakan Panduan Penandaan UTM saya dengan Google Sheet, yang pada dasarnya adalah hadiah saya untuk Anda dengan cinta.
Jadi Anda dapat menggunakannya untuk menjaga semuanya tetap bagus dan rapi dan semuanya di satu tempat. Ini menghasilkan tag secara otomatis. Jadi yang harus Anda lakukan hanyalah memasukkan URL Anda ke dalam lembar, dan kemudian itu akan memberi Anda kode UTM untuk URL tersebut. Ini adalah cara yang baik untuk menyimpan catatan tentang apa yang Anda tambahkan, dan itu mungkin Google Posts, jika Anda tidak menggunakan Postamatic.
Ini mungkin produk Google Anda. Anda memiliki catatan kemudian, dan Anda dapat memahami jenis konten apa yang beresonansi, apa yang tidak, dan apa yang dapat Anda lakukan lebih baik dengan konten Anda. Jadi Anda akan menemukan panduan dan lembar itu di sini, .
Jadi itu saja untuk hari ini. Saya harap Anda menemukan itu berguna dan semoga bertemu Anda di sini lagi segera.