Cara Menggunakan Fitur SERP untuk Menginformasikan Strategi Konten Anda

Banyak pemasar mendekati fitur Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP) dari sudut yang salah. Alih-alih menanyakan apa yang dapat Anda lakukan untuk menentukan peringkat fitur SERP, tanyakan apa yang dapat dilakukan fitur SERP untuk menginformasikan strategi konten Anda. Dengan membalik proses pemikiran ini, Anda dapat membangun strategi konten yang sukses yang berbicara kepada audiens Anda di setiap tahap perjalanan pembeli, menggunakan bahasa dan format konten yang paling efektif.

Fitur SERP dirancang untuk memberikan jawaban paling relevan kepada pengguna atas pertanyaan mereka, dan mereka diformat untuk mengemas informasi ini dengan cara terbaik. Dengan kata lain, bahasa dan format yang tepat dari setiap fitur SERP adalah representasi paling akurat dari jenis bahasa dan format konten yang dicari audiens Anda (setidaknya menurut Google). Sebagai pemasar digital, ini adalah emas. Dengan sedikit penggalian, Anda sekarang dapat meniru topik kata kunci, gaya, dan format fitur SERP yang ada untuk kata kunci target Anda, membuat konten yang melibatkan audiens Anda tepat di tempat mereka berada dalam perjalanan pembeli, dan dalam format yang mereka inginkan.

Fitur SERP organik teratas

Saat mengejar fitur SERP yang dicari, banyak pemasar gagal karena mereka mengabaikan petunjuk paling penting: fitur SERP itu sendiri. Fitur SERP berisi pengetahuan yang berarti tentang audiens Anda dan bagaimana mereka lebih suka mengonsumsi informasi. Berikut adalah beberapa yang paling populer organik Fitur SERP digunakan di Google:

1. Grafik Pengetahuan

2. Cuplikan Unggulan

3. Pertanyaan-pertanyaan Terkait

4. Paket Gambar

5. Ulasan

6. Video

7. Artikel Mendalam

Di bagian berikutnya, saya akan membagi fitur-fitur ini ke dalam tahapan perjalanan pembeli dan menjelaskan bagaimana fitur tersebut dapat menginformasikan strategi konten SEO Anda.

Menyelaraskan fitur SERP dengan tahapan perjalanan pembeli

Tahap kesadaran

Puncak dari perjalanan pembeli adalah tahap kesadaran, di mana audiens Anda menyadari bahwa mereka memiliki masalah dan akan mulai melakukan penelitian untuk lebih memahami dan mendefinisikan masalah ini. Pada tahap ini, audiens Anda sedang mencari penjelasan singkat tentang masalah dan belum siap untuk solusi. Fitur SERP yang menunjukkan audiens tahap kesadaran meliputi:

Kiat untuk strategi konten

Saat membuat konten untuk audiens tahap kesadaran, penting untuk diingat bahwa mereka hanya memiliki sedikit pemahaman tentang siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan mengapa Anda melakukannya. Dengan menjawab pertanyaan tingkat tinggi ini, Anda dapat memperkenalkan diri dengan cara yang membingkai perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran di industri. Saat melakukannya, perhatikan baik-baik jenis bahasa yang Anda gunakan.

Fitur SERP pada tahap kesadaran perjalanan pembeli memanfaatkan bahasa yang jelas dan ringkas, jadi pastikan Anda melakukan hal yang sama. Hindari deskripsi yang berbunga-bunga atau penjelasan yang bertele-tele, dan buat definisi Anda singkat dan langsung pada intinya (mulai dari 40-50 kata).

Demikian juga, ini adalah kesempatan Anda untuk mengembangkan kepercayaan dengan audiens kesadaran baru ini. Menjaga konten Anda tetap informatif dan mudah dipahami membantu membangun kepercayaan, menggambarkan bahwa Anda peduli untuk mendidik audiens Anda tanpa menghambat mereka dengan jargon industri yang rumit atau branding yang berat.

Banyak pertanyaan pada tahap ini dalam perjalanan pembeli, dan merupakan ide yang baik untuk menyertakan a format tanya jawab ketika Anda mengamatinya di fitur SERP. Gunakan tajuk, poin-poin, dan/atau daftar bernomor jika memungkinkan, dan permudah audiens Anda untuk memindai konten tanpa menghabiskan banyak waktu mereka. Gambar sangat berguna pada tahap ini, tetapi pastikan untuk menyertakan gambar hari tua.

Tahap pertimbangan

Pertengahan perjalanan pembeli adalah tahap pertimbangan. Pada titik ini, audiens Anda dapat mengidentifikasi dan memahami masalah mereka (dengan bantuan konten kesadaran pendidikan Anda), tetapi mereka masih tidak tahu cara terbaik untuk menyelesaikannya. Mereka mencari informasi tentang berbagai solusi, dan ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana solusi Anda dapat memecahkan masalah mereka. Fitur SERP yang menunjukkan audiens tahap pertimbangan meliputi:

Kiat untuk strategi konten

Saat membuat konten untuk audiens tahap pertimbangan, penting untuk fokus membangun argumen yang komprehensif dan menarik. Dengan menggunakan contoh spesifik untuk membingkai layanan Anda sebagai solusi paling berharga untuk masalah audiens Anda, Anda dapat menggambarkan bagaimana dan mengapa mereka harus mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam solusi Anda.

Fitur SERP dalam tahap pertimbangan perjalanan pembeli memungkinkan konten yang lebih panjang daripada di tahap kesadaran, dan bahasanya juga menggunakan lebih banyak deskriptor. Bahasa teknis sesuai untuk saat ini, dan inilah kesempatan Anda untuk menjelaskan apa yang membuat solusi Anda menonjol.

Namun, tetap setia pada kemampuan solusi Anda sangat penting di sini, karena Anda tidak ingin terlalu menjanjikan hasil yang sebenarnya tidak mungkin. Sebaliknya, gunakan momen ini sebagai kesempatan untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Pertahankan alasan Anda otentik dan contoh Anda spesifik untuk nilai yang dapat diberikan oleh solusi Anda.

Bahasa komparatif juga lebih lazim dalam fitur SERP pada tahap ini, jadi sertakan ulasan terperinci yang menunjukkan mengapa layanan atau produk Anda adalah yang terbaik. Saat menggunakan video, pastikan konten Anda juga dapat ditelusuri di Youtube.

Fase keputusan

Akhir dari perjalanan pembeli adalah fase keputusan, di mana audiens Anda telah mengidentifikasi masalah mereka, membandingkan solusi yang berbeda, dan sekarang siap untuk berkomitmen pada keputusan akhir. Pada titik ini, audiens Anda tahu bagaimana membicarakan solusi yang mereka cari, dan sekarang mereka ingin tahu persis mengapa mereka harus berkomitmen kepada Anda. Mereka menginginkan konten yang membuktikan bahwa pelanggan lain memiliki pengalaman positif dengan solusi Anda, dan bersedia meluangkan lebih banyak waktu untuk mengonfirmasi pilihan akhir mereka.

• Orang Juga Bertanya: pertanyaan yang memanfaatkan frasa seperti “solusi terbaik'” atau “solusi tercanggih” menunjukkan transisi pengguna dari tahap pertimbangan ke tahap keputusan dalam perjalanan pembeli. Pelanggan ingin memastikan bahwa mereka membuat keputusan yang tepat, dan mencari bukti nyata.

• Konten Bentuk Panjang: potongan konten bentuk panjang berkisar antara 2.000-5.000 kata. Potongan konten ini dapat muncul sebagai tautan situs organik, artikel ilmiah, atau artikel mendalam. Mereka cenderung memposisikan diri sebagai pemimpin pemikiran dalam industri, dan menjelaskan masalah dan solusi secara keseluruhan. Cukup sering mereka mengambil bentuk panduan pembeli, memberikan informasi mendalam tentang setiap solusi dan menjawab pertanyaan dengan kata kunci ekor panjang.

Kiat untuk strategi konten

Saat membuat konten untuk audiens tahap keputusan, pastikan untuk menjawab pertanyaan apa pun yang belum dijawab di konten Anda sebelumnya. Meskipun ini mungkin terdengar intuitif, ini adalah bagian penting dari proses mengingat pertanyaan yang tidak terjawab dapat memicu prospek Anda untuk meninggalkan situs Anda dan pergi ke situs pesaing untuk menemukan jawaban yang mereka cari. Pada saat ini, jangan meremehkan kedalaman dan detail informasi yang dicari audiens Anda.

Fitur SERP dalam fase keputusan perjalanan pembeli menyapa audiens sebagai ahli semu dalam materi pelajaran, seperti yang seharusnya Anda lakukan. Pada tahap ini audiens Anda dapat merangkai kata kunci ekor panjang yang menyertakan pengubah, dan konten Anda harus memberikan jawaban terperinci untuk pertanyaan yang sangat spesifik ini yang ditujukan kepada audiens Anda sebagai anggota industri yang berpengetahuan luas.

Manfaatkan statistik menarik dan contoh berorientasi hasil yang secara eksplisit membingkai nilai yang diberikan solusi Anda. Dengan menggunakan poin data dan spesifikasi yang jelas, audiens Anda dapat dengan mudah melihat sendiri bagaimana solusi Anda dapat menguntungkan mereka.

Bahasa teknis dipahami secara luas, dan audiens ingin mendengar detail seluk beluk solusi Anda. Konten bentuk panjang dianjurkan pada saat ini, jadi jangan menghindar dari jumlah kata yang tinggi. Kutip pelanggan Anda jika memungkinkan, dan pertimbangkan untuk menggunakan video untuk memecah bacaan yang berat.

Takeaways strategi konten

SERP Google dirancang untuk mengantisipasi kebutuhan pengguna, dan fitur SERP yang ada untuk kata kunci target Anda adalah beberapa petunjuk paling jitu tentang jenis audiens yang terkait dengan kata kunci Anda. Dengan memperhatikan fitur SERP yang ada untuk kata kunci target Anda dan memperhatikan gaya dan format konten, Anda dapat memanfaatkan algoritme mesin pencari Google untuk keuntungan Anda sendiri.

Setelah Anda mengidentifikasi jenis fitur SERP yang ada untuk kata kunci Anda, Anda juga telah menemukan tahap audiens Anda dari perjalanan pembeli dan kata kunci, gaya, dan format konten yang mereka sukai. Sebagai pemasar digital, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menyusun strategi konten yang sesuai dengan keinginan audiens Anda. Ini menghilangkan dugaan dari strategi konten Anda dan memastikan bahwa konten Anda beresonansi dengan audiens Anda persis di mana mereka berada dalam perjalanan pembeli.