Cara Membuat URL Pelacakan UTM di Google Analytics

Aspek penting untuk menjadi pemasar yang hebat adalah mampu ukur kesuksesanmu dan mengukur dampak Anda. Apa pun metrik yang Anda gunakan, Anda ingin membuktikan kepada atasan Anda (dan perusahaan) bahwa Anda layak mendapatkan garam.

Anda layak mendapatkan anggaran Anda — dan mungkin membutuhkan lebih banyak — dan Anda berhak mendedikasikan waktu untuk aktivitas pemasaran yang berhasil. Membuat kode UTM yang melacak kesuksesan kampanye Anda adalah cara terbaik untuk membuktikannya.

Dalam posting blog ini, Anda akan mempelajari apa itu kode UTM, cara menggunakannya, dan cara membuatnya di keduanya Google Analytics dan HubSpot.

Kode UTM juga dikenal sebagai parameter UTM — atau tag pelacakan — karena membantu Anda “melacak” lalu lintas situs web dari asalnya.

Sekarang, Anda mungkin berpikir, “Ginny, saya punya HubSpot, jadi saya sudah tahu apakah lalu lintas situs web saya berasal dari Google, email, media sosial, dan saluran pemasaran serupa. Apa yang dikatakan kode UTM kepada saya bahwa saya belum melakukannya? tahu?”

Pusat Pemasaran HubSpot memberi Anda sumber lalu lintas tingkat tinggi ini, tetapi UTM juga membantu Anda menelusuri halaman dan pos tertentu di dalam sumber lalu lintas ini.

Contoh Kode UTM

Jika Anda mempromosikan kampanye di media sosial, misalnya, Anda akan tahu berapa banyak lalu lintas yang berasal dari media sosial.

Membangun kode UTM, bagaimanapun, dapat memberi tahu Anda berapa banyak lalu lintas itu berasal dari Facebook atau bahkan tertentu Pos di Facebook.

Berikut adalah contoh URL dengan kode UTM-nya sendiri yang disorot dengan warna oranye di akhir URL di bawah ini:

http://blog.hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list?utm_campaign=postingan blog &utm_medium=sosial&utm_source=facebook

Dalam contoh di atas, Anda mengatakan bahwa begitu lalu lintas masuk dari orang yang mengeklik tautan ini, lalu lintas harus dikaitkan ke Facebook. “Media” adalah media sosial, sedangkan “sumber” adalah Facebook.

Menambahkan potongan kode ini setelah tanda tanya di atas tidak memengaruhi apa pun di halaman — ini hanya memberi tahu program analitik Anda bahwa seseorang tiba melalui sumber tertentu di dalam saluran pemasaran keseluruhan, sebagai bagian dari kampanye tertentu.

Pelacakan UTM

Pelacakan UTM memerlukan penambahan kode UTM, potongan kode, ke akhir URL untuk melacak kinerja kampanye pemasaran dan konten Anda serta sumber lalu lintas situs web Anda.

Praktik Terbaik Pelacakan UTM

Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang perlu diingat saat membuat dan menggunakan URL pelacakan UTM:

• Buat URL dan tautan Anda konsisten, bersih, dan mudah dibaca (Anda dapat membuat standar untuk penandaan tautan/panduan parameter UTM untuk memastikan konsistensi di sini).
• Simpan daftar tautan UTM Anda sehingga semua orang di tim Anda mengetahui tautan yang diberi tag saat ini.
• Hubungkan pelacakan UTM ke CRM Anda (seperti HubSpot) untuk mendapatkan wawasan tentang tampilan laba Anda.
• Spesifik dengan parameter UTM URL Anda sehingga tag Anda dengan jelas menyatakan apa yang Anda lacak dan di mana.
• Tetap dengan semua huruf kecil atau besar — ​​Kode UTM peka terhadap huruf besar-kecil.
• Buat nama tetap pendek tapi deskriptif (misalnya “AS” versus “Amerika Serikat”).

Contoh Parameter UTM & Kasus Penggunaan

Kode UTM dapat melacak media dan sumber di dalam media itu. Di mana itu menjadi lebih fleksibel adalah dalam bahasa yang Anda gunakan untuk menggambarkan sumber itu. Mungkin Anda ingin mengaitkan lalu lintas situs web ke jejaring sosial, jenis konten, atau bahkan nama persis iklan di web.

Berikut adalah lima hal yang dapat Anda lacak dengan kode UTM dan mengapa Anda dapat melacaknya:

1. Kampanye

Tag pelacakan berbasis kampanye mengelompokkan semua konten dari satu kampanye di analitik Anda. Contoh kode UTM di bawah ini akan membantu Anda mengaitkan lalu lintas situs web ke tautan yang ditempatkan sebagai bagian dari promosi diskon 20% yang Anda hosting.

Contoh: utm_campaign=20persenpromocode

2. Sumber

Parameter URL berbasis sumber dapat memberi tahu Anda situs web mana yang mengirimkan lalu lintas kepada Anda. Anda dapat menambahkan kode contoh di bawah ini ke setiap tautan yang Anda posting ke halaman Facebook Anda, membantu Anda melacak semua lalu lintas yang berasal dari Facebook.

Contoh: utm_source=Facebook

3. Sedang

Jenis tag pelacakan ini memberi tahu Anda tentang media tempat tautan terlacak Anda ditampilkan. Anda dapat menggunakan contoh kode UTM di bawah ini untuk melacak semua lalu lintas yang berasal dari media sosial (sebagai lawan dari media lain, seperti email).

Contoh: utm_medium=media sosial

4. Sepotong Konten

Jenis kode UTM ini digunakan untuk melacak jenis konten tertentu yang mengarah ke tujuan yang sama dari sumber dan media yang sama.

Ini sering digunakan dalam kampanye bayar per klik (PPC) atau dengan dua tautan identik pada halaman yang sama, seperti yang ditunjukkan pada contoh kode UTM di bawah ini.

Contoh: utm_content=sidebarlink atau utm_content=headerlink

5. Istilah

Kode pelacakan berbasis istilah atau kata kunci mengidentifikasi kata kunci yang telah Anda bayar dalam iklan PPC. Jika Anda membayar kampanye Google Ads untuk mendapatkan peringkat di bawah kata kunci, “perangkat lunak pemasaran”, Anda dapat menambahkan kode UTM berikut di akhir tautan yang Anda kirimkan ke Google untuk menjalankan iklan ini.

Contoh: utm_term=pemasaran+perangkat lunak

Bagian terbaik tentang parameter UTM adalah Anda dapat membuat kombinasi apa pun yang Anda suka dari kode-kode ini — gunakan minimal (kampanye, sumber, dan media) untuk melacak semua tautan Anda, atau gunakan semuanya untuk menjadi sangat spesifik tentang pelacakan Anda .

Jelas, Anda dapat menggunakan kombinasi parameter UTM dalam banyak cara:

• Lacak keberhasilan inisiatif pemasaran tertentu.
• Lihat seberapa baik saluran sosial Anda mempromosikan konten Anda dibandingkan saat pengikut Anda mempromosikan konten Anda.
• Ukur efektivitas lalu lintas rujukan posting tamu.
• Lacak konten yang sama di beberapa saluran pemasaran.
• Lihat di mana kebanyakan orang mengklik tautan internal Anda di posting blog.

Oke, jadi Anda setuju dengan kode UTM … tapi bagaimana Anda mengaturnya? Mudah.

Di bawah ini adalah petunjuk untuk mengatur dan mengukur parameter UTM di Google Analytics dan HubSpot.

Cara Membuat Kode UTM di Google Analytics

Berikut adalah langkah-langkah yang terlibat dalam membangun kode UTM di Google Analytics.

1. Buka Pembuat URL Kampanye Google.

Ada tiga jenis tag pelacakan yang dapat Anda buat di Google, dua di antaranya membantu Anda melacak lalu lintas ke aplikasi baru di pasar aplikasi. Anda akan menggunakan Pembuat URL Kampanye Google Analytics — opsi ketiga dalam daftar ini.

2. Isi setiap atribut link pada form berikut.

Kunjungi halaman yang ditautkan di atas dan klik tautan untuk melihat pembuat URL ini. Kemudian, Anda akan melihat pembuat UTM yang ditunjukkan di bawah ini. Tambahkan informasi URL, Kampanye, Sumber, dan Media ke dalam kotaknya masing-masing.

3. Gunakan tautan dalam kampanye pemasaran Anda.

Jika Anda ingin mempersingkatnya, Anda memerlukan alat seperti bit.ly … atau cukup gunakan Pembuat URL HubSpot jika Anda adalah pelanggan HubSpot.

4. Ukur kesuksesan Anda.

Jika Anda sudah menyiapkan Google Analytics untuk situs Anda, Google akan secara otomatis melacak kampanye yang masuk. Seperti di HubSpot, Anda dapat mengaksesnya di bagian “Audiens”, lalu “Sumber”, lalu “Kampanye”. Klik pada setiap kampanye untuk melihat sumber dan media.

Dan hanya itu — Anda akan memiliki kode pelacakan khusus yang disiapkan dan dijalankan dalam waktu singkat! Dalam beberapa minggu, Anda akan dapat membuat kasus untuk apa yang Anda butuhkan karena Anda akan memiliki metrik yang tepat.

Cara Membuat Kode UTM di HubSpot

Inilah cara Anda membuat kode UTM di HubSpot.

1. Navigasikan ke Alat Analytics Anda.

di kamu Pusat Pemasaran dasbor, pilih “Laporan” di bilah navigasi atas. Kemudian pilih “Analytics Tools” di dropdown, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

2. Buka Pembuat URL Pelacakan.

Di menu alat analitik yang muncul, lihat ke pojok kanan bawah. Anda akan melihat opsi, “Pembuat URL Pelacakan”. Klik opsi ini di bagian bawah halaman, seperti yang ditunjukkan pada kotak merah di bawah.

3. Buka formulir URL Pelacakan untuk membuat kode UTM baru.

Setiap kali Anda membuat kampanye web yang menyertakan setidaknya satu kode UTM, Anda akan melihat kampanye ini tercantum pada halaman yang ditampilkan di bawah ini.

Laman ini menguraikan sumber, media, istilah, konten, dan tanggal pembuatan tag pelacakan, yang dapat Anda lihat di bagian bawah tangkapan layar di bawah. Klik “Buat URL Pelacakan” di pojok kanan atas.

4. Isi setiap atribut kode UTM Anda dan klik “Buat”.

Pada formulir yang muncul, isi kolom URL, Kampanye, Sumber, dan Media. Jika Anda ingin menambahkan Konten dan Istilah, Anda dapat melakukannya di dua bidang bawah formulir ini. Setelah selesai, Anda akan melihat tombol “Buat” berwarna oranye tersedia di bagian bawah.

Klik, dan HubSpot akan mencatat kode UTM Anda sebagai kampanye baru, dan tautan ini akan siap disertakan di halaman web mana pun yang lalu lintasnya ingin Anda lacak.

5. Gunakan tautan singkat dalam kampanye pemasaran Anda.

6. Ukur kesuksesan Anda.

Anda dapat melacak parameter UTM Anda di dasbor Analisis Lalu Lintas di bawah “Kampanye Lain”, seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Klik pada masing-masing kampanye untuk mengelompokkan sumber dan media.

Seperti yang dapat Anda lihat pada gambar kedua, di bawah, nama kampanye muncul di sebelah kiri — berdasarkan teks dalam kode UTM yang Anda buat — dengan lalu lintas dari orang-orang yang menggunakan setiap URL untuk tiba di laman web utama kampanye Anda.

Mulai Membuat URL Pelacakan UTM

Gunakan langkah-langkah, praktik terbaik, dan alat di atas untuk mulai membuat dan menggunakan URL pelacakan UTM sehingga Anda dapat melacak kinerja kampanye pemasaran dan konten Anda.

Catatan editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada September 2013 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.