Bagaimana Kami Meningkatkan Prospek Klien Kami sebesar 751% dengan Kurang dari £ 1K Per Bulan [Case Study]

Ini adalah kesalahpahaman umum bahwa bekerja dengan anggaran kecil untuk SEO berarti Anda tidak dapat memberikan hasil. Bagaimana Anda bisa membuat cukup banyak perbaikan pada situs dalam beberapa jam per bulan?

Nah, bagi kami di Pemasaran Digital Tao, pekerjaan kami dengan Fleetcover menunjukkan bahwa hasil dapat dicapai dengan berfokus pada perubahan terpenting dalam waktu singkat yang Anda miliki.

Dalam studi kasus ini, kami akan menguraikan cara kami meningkatkan prospek sebesar 751%, kata kunci sebesar 259%, dan tayangan sebesar 535% dengan anggaran kurang dari £ 1.000 / $ 1.347 per bulan, yang setara dengan pekerjaan satu hari. Itu pengeluaran kecil untuk SEO, tetapi membuat perubahan yang tepat pada waktu yang tepat, dan memfokuskan upaya kami pada aspek yang paling penting, menghasilkan hasil yang positif ini.

Tujuan

Tujuan kami serupa dengan apa yang pada akhirnya ingin dicapai oleh setiap situs web: menghasilkan prospek untuk bisnis dan meningkatkan visibilitas online untuk istilah penelusuran yang relevan.

Untuk lebih spesifiknya, kami mengambil klien ini pada Maret 2019, tetapi tentu saja, hasil umumnya mulai meningkat mulai November 2019 karena Google mulai merayapi situs secara lebih teratur.

Target / KPI kami untuk 12 bulan ke depan didasarkan pada angka-angka dari April-November 2019, sebagai berikut:

• Tingkatkan prospek dari 175 menjadi 500
• Instal fungsi obrolan baru di situs dan dapatkan 50 arahan melaluinya
• Tingkatkan klik situs dari 2.200 menjadi 5.000
• Tingkatkan peringkat kata kunci dari 229 menjadi 500

Sasarannya adalah bisnis yang membutuhkan asuransi armada. Ini mencakup berbagai industri, dari yang mengoperasikan bus dan taksi hingga perdagangan kendaraan bermotor.

Strategi kami berfokus pada SEO teknis dan pembuatan konten. Namun, ada satu masalah besar: kami tidak membuat situs itu sendiri, kami juga tidak memiliki tingkat akses yang memungkinkan kami membuat desain atau perubahan mendasar yang dapat mendukung SEO dan perolehan prospek. Pada gilirannya, strategi kami harus sangat berorientasi pada konten.

Strategi kami

1. Tambahkan fungsi obrolan

Pada November 2019, kami menambahkan fungsi obrolan ‘TawkTo’ ke situs yang telah membantu menghasilkan prospek. Setelah menganalisis kapan audiens mereka mengunjungi situs web, kami menemukan bahwa sebagian besar pengguna berada di situs pada larut malam dan pada akhir pekan.

Dengan tim mereka berada di luar kantor dan tidak dapat menjawab panggilan telepon apa pun selama jangka waktu ini, kami pikir akan sangat bermanfaat untuk menawarkan fungsi obrolan online untuk membantu menangkap pertanyaan sehingga calon pelanggan tidak akan menunda atau frustrasi! Ini akan menempatkan mereka pada keuntungan dibandingkan dengan pesaing mereka yang tidak melakukan ini.

Kami mengimplementasikan bot sehingga muncul di tab sebagai pemberitahuan pesan, menarik perhatian orang ke halaman bahkan ketika itu bukan tab aktif. Sejauh ini, 330 pertanyaan telah dilakukan melalui fungsi ini.

orang orang

2. Menerapkan SEO teknis

Tweak yang mendukung SEO teknis mungkin adalah beberapa perubahan terpenting yang dapat Anda lakukan untuk melihat hasil nyata. Kami menerapkan ini dengan:

• Mengoptimalkan judul halaman
• Membuat deskripsi meta yang berukuran antara 100-155 karakter, menggunakan kata kunci yang pas secara alami
• Menggunakan ukuran gambar optimal yang dibutuhkan setiap situs web
• Menggunakan teks alt untuk gambar
• Menerapkan tautan internal dan eksternal jika memungkinkan
• Memanfaatkan skema FAQ pada pertanyaan yang lebih sering ditelusuri
• Mengoptimalkan peta situs dengan membuang URL yang tidak mendukung penelusuran organik
• Menggunakan file robots.txt untuk mengarahkan crawler pencarian ke arah yang benar
• Membuat pengalihan 301. Ada sejumlah halaman usang serta 404 error yang perlu ditangani
• Membuat penyesuaian kegunaan pada desain. Kami sangat terbatas dalam hal apa yang dapat kami capai di situs karena pemegang jabatan tidak banyak membantu dalam hal akses yang akan mereka berikan kepada kami. Kami dapat mengatasi ini di area tertentu, contohnya adalah tombol ‘Dapatkan Penawaran’. Kami merasa metrik pengguna penting dalam pasar yang kompetitif ini, jadi kami melakukan yang terbaik untuk memanfaatkan ini.

3. Optimalkan formulir “Dapatkan Penawaran”

Kami menambahkan pemetaan panas dan pencatatan pengunjung anonim ke situs. Ketika kami menganalisis datanya, menjadi sangat jelas bahwa banyak orang tidak mengisi formulir “Dapatkan Penawaran ” karena terlalu lama – seperti berdiri di bawah gunung, mencoba mencari rute yang tepat untuk atas! Formulir asli berisi hampir 10 pertanyaan, yang membuat pengguna kewalahan dan menghasilkan rasio konversi yang rendah.

Kami sangat berhasil menggunakan formulir multi-langkah di situs klien lain, jadi kami memutuskan untuk membuatnya untuk Fleetcover. Kami memiliki semua pertanyaan yang diperlukan untuk memberikan kutipan lengkap, tetapi membaginya menjadi tab yang lebih mudah dicerna dan ikon yang dirancang pengguna, bukan hanya teks.

Formulir baru kami dibuat secara kreatif dan memiliki empat langkah, membuat prosesnya lebih mudah. Dengan perubahan ini saja, prospek dari formulir tumbuh dari 175 sebelum November 2019 menjadi 1.489 selama 12 bulan terakhir (peningkatan 751%).

4. Fokus pada pembuatan konten

Halaman layanan

Pembuatan konten adalah area di mana kami benar-benar mendapat kesempatan untuk mendemonstrasikan bakat kreatif bersama analisis data. Kami mulai dengan meninjau halaman layanan Fleetcover, dan menyempurnakan konten agar lebih menarik.

Penelitian kata kunci dan maksud pencarian

Seiring waktu, kami terus melakukannya kata kunci penelitian, sangat berfokus pada pemahaman maksud pencarian di belakang mereka, dan membuat konten rinci dan FAQ untuk memenuhi kebutuhan audiens dan pemahaman Google tentang maksud tersebut.

Satu topik yang kami fokuskan adalah kebangkitan kendaraan listrik dan bagaimana hal ini akan tumbuh dan mempengaruhi industri asuransi. Seiring perkembangan dan popularitas kendaraan ini, kami akan melihat bagaimana kami dapat menggunakan ini dalam strategi konten kami.

Pemformatan dan gaya

Termasuk CTA alami yang jelas di akhir setiap bagian sangat penting, tidak hanya untuk melengkapi artikel, tetapi juga untuk mendorong pembaca menggunakan layanan broker Fleetcover. Lihat contoh dari artikel kami tentang bisnis asuransi mobil di bawah.

Selain itu, penggunaan nada suara yang sederhana namun efektif membantu memenuhi kebutuhan konsumen potensial dan memberikan informasi yang mereka butuhkan dengan cara yang lugas. Saat berfokus pada kata kunci / frasa yang mengandung jargon industri, kami selalu menyertakan informasi tentang arti kata atau frasa bagi mereka yang memiliki maksud informasional tentang topik tertentu, misalnya ‘penutup kerusakan armada‘.

Hasil

Penjualan

Kami mencapai tujuan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan, karena rasio konversi situs web melonjak dari 3% menjadi 14%, dan prospek meningkat dari 175 menjadi 1.489 (751%). Peningkatan besar-besaran ini (dengan senang hati) mengejutkan kami karena kami bekerja dengan situs dengan otoritas domain 22 dalam industri yang kompetitif, jadi untuk mencapai hasil ini dengan begitu cepat merupakan dorongan besar bagi kami dan Fleetcover.

Fleetcover sebelumnya menghabiskan banyak uang untuk membeli prospek dari perusahaan lain, sedangkan sekarang mereka telah berinvestasi ke SEO, yang secara signifikan meningkatkan jumlah prospek yang mereka hasilkan. Dengan SEO, prospek ini memiliki kualitas yang lebih tinggi daripada prospek PPC, dan oleh karena itu lebih cenderung menggunakan layanan mereka. Fleetcover tidak perlu membeli prospek sekarang, karena bisnis ini menjadi lengannya sendiri yang menguntungkan Pialang Asuransi Walmsleys.

Peringkat

Kami telah membantu Fleetcover mendapatkan visibilitas online untuk kata kunci tertentu seperti “broker asuransi armada” (# 1) dan “penawaran asuransi armada” (# 2). Posisi mereka untuk “Perlindungan kerusakan armada” juga telah berpindah dari # 15 ke # 4, dan “penawaran asuransi armada” telah berpindah dari # 10 ke # 2. Manfaat utama peningkatan peringkat ini adalah peningkatan besar dalam lalu lintas!

Kami juga mendapatkan posisi teratas untuk kata kunci utama “asuransi armada”, tetapi ini telah diambil oleh salah satu raksasa industri (excuse the pun). Kami akan kembali, tetapi untuk saat ini, otoritas domain berkuasa.

Pada April 2019, Fleetcover hanya memberi peringkat untuk 229 kata kunci, dan sekarang peringkatnya untuk 824, peningkatan 259%.

Lalu lintas

Seperti yang disebutkan, kami melihat hasil yang dimulai pada November saat Google merayapi situs dengan lebih aktif dan menemukan konten yang lebih relevan. Karenanya, April – November 2019 adalah perbandingan “sebelum” kami untuk apa yang berhasil kami capai selama 12 bulan terakhir:

April – November 2019:

November 2019 – November 2020:

• Tayangan: 1.880.000 (naik 322%)

Berkat lebih dari melebihi tujuan KPI yang kami tetapkan, kami terpilih untuk tiga penghargaan SEO tahun ini, dan CEO Fleetcover hanya mengatakan hal-hal baik:

“Selama bertahun-tahun kami telah mencari perusahaan untuk melakukan persis seperti yang telah Anda lakukan dan saya dapat dengan jujur ​​mengatakan dalam 12 tahun terlibat dalam pemasaran, ini adalah pertama kalinya perusahaan pemasaran mana pun secara proaktif maju dan melakukan sesuatu untuk kami lewat sini. Saya sudah lama mengeluh tentang hal itu sehingga membuat hari saya menyenangkan ketika masuk ke kotak masuk saya. Benar-benar terengah-engah. ”

Nah, itu hanya berbicara sendiri, bukan?