Apakah Situs Web Anda Meningkat pada tahun 2021?
Beberapa waktu yang lalu (seperti 13 tahun yang lalu) kami membuat yang pertama Penilai Situs Web. Tujuannya sederhana: membantu siapa pun yang memiliki situs web mengevaluasi keefektifannya dalam menarik audiens pembeli yang tertarik dan relevan.
Kami mendirikan HubSpot pada tahun 2006 dan membuat Website Grader pada tahun 2008 karena kami percaya bahwa metodologi masuk — membangun hubungan yang bermakna dan langgeng dengan prospek dan pelanggan — bukan hanya cara yang lebih efektif untuk mengembangkan bisnis, tetapi juga cara yang tepat untuk menumbuhkan bisnis . Dan kami tahu betapa pentingnya bagi orang-orang untuk memanfaatkan situs web mereka untuk menarik pengunjung dan terhubung dengan pelanggan untuk berkembang.
Maju cepat ke tahun 2021, dan situs web melakukan lebih dari sekadar menarik pengunjung.
Situs web Anda adalah perwakilan penjualan, yang menyediakan fitur dan harga penawaran Anda kepada prospek. Dan membantu mereka memesan pertemuan untuk mempelajari lebih lanjut.
Situs web Anda adalah bagian dari tim layanan pelanggan Anda, menjawab pertanyaan tentang produk dan layanan Anda melalui basis pengetahuan atau chatbot.
Situs web Anda adalah anggota tim SDM Anda, berbagi informasi tentang budaya perusahaan dan posisi terbuka Anda.
Daftarnya terus…
Terus terang: situs web Anda sangat penting! Hari ini, 86% orang akan menemukan bisnis Anda secara online. Situs web Anda adalah kesan pertama Anda, juru bicara utama Anda, tim penjualan masuk Anda sepanjang waktu — Anda mengerti maksud saya. Ini adalah salah satu aset terpenting untuk bisnis Anda.
Tidak heran kami melihat bisnis berinvestasi begitu banyak di situs web mereka. Baru-baru ini Studi Penelitian HubSpot, 63% pemasar mengindikasikan bahwa mereka akan meningkatkan situs web mereka tahun ini.
Peningkatan situs web dapat mencakup:
- Performa: Kecepatan halaman, waktu buka, permintaan halaman, ukuran halaman, dan lainnya
- Search Engine Optimization (SEO): Indeks halaman, deskripsi meta, plugin konten, dan teks tautan deskriptif
- Desain: Desain responsif, ukuran font terbaca, dan target ketuk
- Keamanan: HTTPS dan pustaka javascript yang aman
Sejak 2008, kami telah menilai lebih dari 1 juta situs web unik berdasarkan empat faktor di atas. Dengan semua investasi ini, apakah mereka benar-benar menjadi lebih baik? Apakah bisnis berfokus pada peningkatan situs web yang tepat? Misalnya, apakah situs web memberikan keamanan yang lebih baik bagi pengunjungnya. Apakah mereka menawarkan kecepatan memuat yang lebih cepat untuk akses cepat? Bagaimana dengan aksesibilitas seluler dan Praktik terbaik SEO?
Mari kita lihat kinerja rata-rata tahun 2015 dibandingkan tahun ini untuk melihat apa yang berubah.
Data Kinerja Situs Web (2015 vs 2021)
Yang paling mengejutkan saya tentang data ini adalah bahwa peningkatan teknologi selama lima tahun terakhir tidak menghasilkan peningkatan yang sama dalam kinerja situs web. Rata-rata nilai keseluruhan hanya meningkat 17,1% dalam waktu kurang dari lima tahun, dan kinerja sebenarnya telah menurun sebesar 23,3%. Nilai rata-rata situs web pada tahun 2020 adalah D+ (69,1 dari 100). Ibuku tidak akan senang jika aku pulang dengan nilai seperti itu.
Kami juga menemukan bahwa hanya 3,8% situs web yang memiliki skor keseluruhan 90 atau lebih. Jika skor situs web Anda di atas 90, tepuk punggung Anda. Berikut adalah rentang persentil dari data kami:
- 80 skor keseluruhan: persentil ke-82
- 85 skor keseluruhan: persentil ke-91
- 90 skor keseluruhan: persentil ke-96
Berikut adalah beberapa pengamatan dari skor benchmark individu:
Kinerja situs web telah menurun dalam setengah dekade terakhir.
Situs web seharusnya memuat lebih cepat pada tahun 2021 daripada pada tahun 2015 — tetapi yang terjadi justru sebaliknya. Kinerja adalah satu-satunya metrik tolok ukur yang menurun dalam lima tahun. Ini termasuk pengujian untuk ukuran halaman, permintaan halaman, kecepatan halaman, dan lima pengujian tambahan yang menawarkan penilaian kinerja holistik.
Hasil? Situs web lebih lambat hari ini daripada di tahun 2015.
Ini adalah risiko bagi bisnis: semakin lama pengunjung menunggu halaman Anda dimuat, semakin besar kemungkinan mereka akan meninggalkan halaman Anda.
Untuk setiap detik yang diperlukan situs web Anda untuk memuat, orang-orang meninggalkan bisnis Anda. Performa yang baik harus menjadi prioritas saat meningkatkan situs web Anda. Bagaimana kinerja situs web Anda dibandingkan??
Optimisasi mesin pencari adalah pemenang terbesar.
Dalam survei tahun 2020, kami menemukan bahwa 64% pemasar adalah aktif berinvestasi dalam pengoptimalan mesin telusur (SEO) dan menumbuhkan kehadiran organik mereka.
Pemasar peduli dengan SEO, dan ini telah menyebabkan kemajuan signifikan dalam tolok ukur SEO sejak 2015 — peningkatan 51,9%. Optimisasi mesin pencari sangat penting untuk ditemukan secara online. Ada baiknya begitu banyak situs web mengikuti praktik terbaik SEO untuk meningkatkan penemuan bisnis mereka. Bagaimana perbandingan SEO Anda??
Keamanan memiliki keuntungan terbesar kedua, tetapi total rata-rata gagal.
Tolok ukur keamanan kami menunjukkan bahwa situs web telah meningkatkan keamanannya sebesar 142,3% selama lima tahun. Ini adalah keuntungan besar tetapi masih ada banyak ruang untuk perbaikan — skor rata-rata tahun 2021 hanya 6,3 dari 10.
Keamanan sangat penting untuk dimiliki di situs Anda untuk melindungi data pelanggan. Jika situs web Anda tidak aman, pengunjung Anda mungkin kehilangan kepercayaan pada bisnis Anda, terutama saat berbelanja di situs Anda. Kami menemukan bahwa 85% orang tidak akan mengunjungi situs jika tidak aman.
Selain itu, keamanan meningkatkan kemampuan untuk ditemukan. Mulai tahun 2019, Google memprioritaskan menampilkan situs web dengan HTTPS dalam hasil pencarian. Website Grader memeriksa apakah situs web Anda menggunakan HTTPS dan memiliki pustaka JavaScript yang aman.
Kedua faktor keamanan ini sangat penting untuk memberikan pengalaman yang aman bagi pengunjung Anda. Bagaimana perbandingan keamanan situs web Anda??
Situs web yang dioptimalkan untuk seluler sedikit meningkat.
Pada pertengahan 2010, rasanya seperti setiap situs web menjadi responsif — yaitu, berinvestasi dalam desain situs web yang mengutamakan seluler. Itu masuk akal.
Ke mana pun saya melihat, orang-orang sibuk dengan ponsel mereka, membaca postingan Facebook terbaru atau menonton video viral YouTube. Dan, hal-hal tidak banyak berubah. Ya, mereka punya, tetapi sekarang orang-orang menggulir Instagram atau menjelajahi tantangan dansa TikTok terbaru.
Responsivitas bukan hanya tren — pada kuartal pertama tahun 2021, perangkat seluler (tidak termasuk tablet) dihasilkan 54,8% dari lalu lintas situs web global. Jadi bagaimana situs web menumpuk di layar kecil?
Kami menemukan bahwa rata-rata tolok ukur desain seluler kami meningkat sebesar 8% selama lima tahun. Saat ini, rata-rata situs web mendapat skor 21,6 dari 30 pada desain seluler. Peningkatan besar, meskipun saya ingin melihat jumlah itu naik lebih banyak lagi.
Instagram, misalnya, adalah situs web yang sangat baik dalam mendesain dan mengoptimalkan pengalaman seluler pengguna. Ini memiliki fitur belanja seluler yang mulus bagi bisnis untuk menjual produk secara langsung melalui situs web seluler atau dalam aplikasinya.
Satu studi oleh Google menemukan bahwa 59% pembeli yang disurvei mengatakan bahwa belanja di ponsel penting saat memutuskan merek atau pengecer mana yang akan dibeli.
Itu sebagian besar orang yang melihat situs web Anda di seluler dan membuat keputusan apakah akan membeli dari Anda atau tidak. Desain seluler tidak hanya akan memengaruhi pengalaman yang dimiliki orang-orang dengan situs Anda, tetapi juga memengaruhi pos media sosial dan peringkat Anda di mesin telusur.
Periksa skor desain seluler Anda di Penilai Situs Web.
Ke mana kita pergi dari sini?
Tujuan kami dengan Website Grader asli adalah untuk membantu siapa saja yang memiliki situs web —pengembang, pemasar, atau pengusaha — untuk menilai kinerja situs web mereka dengan cepat. Kami telah menerima umpan balik yang baik dari pengguna kami, tetapi kami selalu tumbuh dan berkembang.
Jadi kami bertanya pada diri sendiri, bagaimana kami bisa membuat Website Grader lebih baik?
Komentar pengguna kami memiliki benang merah yang sama. Mereka menilai situs mereka. Mereka melihat di mana situs web mereka gagal. Tapi kami berhenti mengajari mereka cara meningkatkan:
- “Informasi lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah situs web”
- “Petunjuk tentang cara mendapatkan kinerja yang lebih baik dan SEO untuk mendapatkan skor kami lebih tinggi”
- “Bagaimana kalau memberikan penjelasan dan panduan untuk pemula?”
Memperkenalkan Perata Situs Baru
Anda berbicara. Kami mendengarkan. Kami tidak hanya memperbarui sistem penilaian Website Grader dan teknologi dasar untuk memberi Anda skor yang lebih akurat, tetapi kami juga telah membuat kursus video lima pelajaran yang membantu Anda meningkatkan nilai Anda. Semua gratis.
Anda dapat menemukan Kursus Pengoptimalan Situs Web di dalam Website Grader mulai hari ini.
Satu pertanyaan terakhir: Bagaimana skor HubSpot.com?
Skor HubSpot secara historis bukan yang terbaik. Pada satu titik, kami rata-rata 70-80 di Website Grader. Pembaruan pemasaran selama bertahun-tahun telah memperlambat segalanya dari waktu ke waktu.
Sejak itu, kami telah kerja keras untuk meningkatkan desain dan kinerja HubSpot.com selama lima tahun terakhir bagi pengunjung dan pelanggan kami. Dipersembahkan oleh HubSpot CMS Hub, situs web kami sekarang mendapat skor 97 dari 100 di Website Grader — tidak main-main. Itu adalah sesuatu yang sangat kami banggakan.
Website Anda adalah salah satu aset terpenting Anda dalam menarik bisnis. Pengalaman pengguna yang buruk dapat kehilangan minat pelanggan, tetapi itu tidak harus terjadi jika Anda mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengoptimalkannya. Jika Anda penasaran untuk melihat bagaimana ukuran situs Anda, jalankan melalui Website Grader kami dan cari tahu bagaimana Anda dapat membuat situs Anda lebih menyenangkan.
Catatan editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Juni 2020 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.
