5 Takeaways Pemasaran Bisnis Lokal dari MozCon Virtual 2021
Pandangan penulis sepenuhnya miliknya sendiri (tidak termasuk peristiwa hipnosis yang tidak mungkin terjadi) dan mungkin tidak selalu mencerminkan pandangan Moz.
Sungguh menyenangkan mengalami tiga hari pembelajaran mendalam di MozCon Virtual 2021 dengan beberapa dari profesional pemasaran digital paling disegani di dunia. Sementara hanya satu sesi yang secara khusus berfokus pada strategi bisnis lokal, itu adalah bias SEO lokal saya untuk melihat semuanya melalui lensa itu. Saya mengambil halaman catatan tips yang saya tahu akan memiliki penerapan yang luar biasa untuk pemilik bisnis lokal dan mitra pemasaran mereka.
Paket video MozCon 2021 sekarang dijual untuk siapa saja yang tidak dapat menghadiri konferensi, dan hari ini saya ingin memberi Anda gambaran tentang apa yang ingin Anda pelajari dari beberapa presentasi paling relevan dan menarik, yang Anda dapat digunakan untuk bisnis lokal yang Anda promosikan.
Dapatkan Bundel Video MozCon Virtual 2021!
1. Studi mulai memunculkan strategi Google Posts
Google Posts telah ada selama sekitar lima tahun, tetapi baru-baru ini kami mulai melihat penelitian yang mengidentifikasi taktik kemenangan yang memanfaatkannya. Joy Hawkins adalah satu-satunya pakar lokal kami di MozCon 2021, dan dia menggunakan tempat pembicaranya untuk memberikan berbagai kiat Google Postingan untuk pemirsa berdasarkan agensinya pengujian. Berikut adalah beberapa favorit saya:
-
Penawaran dan Postingan jenis COVID menerima klik terbanyak pada tahun 2020, dan postingan yang menampilkan spesial adalah pemenang yang jelas.
-
Jangan gunakan fotografi stok, tetapi gunakan teks dalam gambar Anda untuk meningkatkan keterlibatan.
-
Bersenang-senanglah dengan emoji di postingan Anda — emoji meningkatkan klik!
Ini hanya beberapa takeaways yang akan Anda dapatkan dari sesi Joy, dengan pemahaman keseluruhan bahwa, meskipun posting tampaknya tidak berdampak langsung pada peringkat paket lokal, mereka dapat mempengaruhi pembenaran lokal selama 60 hari di klip, dan, tentu saja, tingkatkan lalu lintas ke situs web Anda!
2. Pelanggan lokal membutuhkan informasi, bahkan di tengah gangguan
Saya mengambil tema lari dalam presentasi yang luar biasa oleh Shannon McGuirk, Cyrus Shepard, dan Ross Simmonds: pandemi COVID-19 sudah pasti bukan mengurangi kebutuhan masyarakat akan informasi dari internet. Setiap pembicara mendekati fenomena ini dari sudut yang berbeda:
-
Perusahaan Shannon kehilangan 50% dari pendapatannya dalam beberapa minggu pertama pandemi dan harus beralih dari perencanaan konten jangka panjang ke gaya pemasaran yang lebih reaktif yang mampu bergerak cepat seiring waktu. Sama seperti bisnis virtual, bisnis lokal menghadapi skenario di mana lebih sulit untuk merencanakan kegiatan promosi, terutama ketika ada lebih sedikit jurnalis lokal yang tersedia untuk dijangkau. Presentasi Shannon menawarkan, dengan detail yang sangat transparan, bagaimana perusahaannya belajar bertahan di tengah gangguan.
-
Cyrus menjelaskan bagaimana paten yang diinvestasikan Google dalam perilaku pengguna di sekitarnya menetapkan sasaran untuk bisnis menjadi klik pertama, klik panjang, dan klik terakhir bagi pencari. Dengan konten yang tepat, bisnis lokal Anda harus menjadi sumber daya yang dipilih publik terlebih dahulu dari hasil Google, bertahan paling lama, dan kemudian tidak perlu keluar karena kebutuhan mereka telah terpenuhi. Seperti yang dijelaskan Cyrus, “Kepuasan pengguna adalah faktor peringkat #1!”
-
Ross menjelaskan mengapa Anda perlu memikirkan merek Anda sebagai perusahaan media, dan memprediksi apa yang penting bagi komunitas Anda sehingga Anda dapat berinvestasi dalam konten yang relevan. Ini adalah prinsip panduan dalam Panduan Strategi SEO Lokal Esensial Moz di mana kami mendorong pemilik bisnis lokal untuk melihat diri mereka sebagai penerbit.
3. Maaf, tetapi situs web bisnis lokal Anda memiliki pembusukan konten
Mungkin Anda merasa seperti sedang duduk di kursi dokter gigi mendengar ini, tapi untungnya, Kameron Jenkins dari Shopify memiliki solusi untuk skenario ini, di mana lalu lintas ke halaman dan posting lama situs web Anda secara alami menurun seiring waktu. Jika bisnis lokal Anda bergantung pada penerbitan konten untuk menghasilkan lalu lintas dan pendapatan, pembusukan konten adalah masalah besar (dan berkelanjutan) karena artikel Anda selalu bertambah tua. Solusi untuk ini adalah memiliki sedang berlangsung strategi penyegaran konten di mana Anda mengidentifikasi dan memperbarui artikel lama agar tetap relevan.
Tetapi semakin besar pustaka konten Anda, semakin sulit untuk menyelesaikan tugas ini. Faktanya, Kameron menemukan bahwa 25% atau kurang dari waktu pemasar konten dihabiskan untuk penyegaran konten. Kabar baiknya adalah bahwa kombinasi alat gratis dapat mempermudah Anda untuk mulai membalikkan pembusukan. Yakni:
-
Laporan “halaman arahan” gratis di Google Analytics memungkinkan Anda menetapkan rentang tanggal untuk melihat aset konten mana yang kehilangan lalu lintas dari waktu ke waktu.
-
Google Search Console juga gratis dan memungkinkan Anda melihat aset mana yang kehilangan posisi pencarian seiring waktu.
-
Kembali ke Google Analytics, kolom Rasio Konversi Sasaran dan Penyelesaian menunjukkan kepada Anda aset mana yang memiliki rasio konversi tertinggi, membantu Anda memprioritaskan penyegaran aset lama yang berpotensi menghasilkan konversi terbanyak jika Anda memperbaruinya.
Jika Anda membeli bundel video MozCon 2021, Anda akan melihat semua tangkapan layar di tutorial Kameron, dan dia akan memandu Anda mempertimbangkan cara menyegarkan halaman untuk memberikan keunggulan kompetitif baru dengan penelitian asli, kutipan baru dari para ahli, peningkatan internal link dan banyak lagi! Setiap bisnis lokal yang secara serius menganut penerbitan sebagai inti dari strategi pemasaran online mereka akan melihat manfaat yang berarti dari belajar untuk menyegarkan konten yang membusuk alih-alih membiarkannya tidak dikelola.
4. Sentuhan keahlian dapat membuat banyak perbedaan dalam konteks lokal
Banyak pembicara di MozCon berkonsultasi dengan klien perusahaan besar dan selalu harus mencari taktik yang dapat membedakan merek di pasar ultra-kompetitif. Berita bagus untuk bisnis lokal dan agensi mereka adalah bahwa pasar kami, pada dasarnya, terbatas pada geografi lokal, yang berarti bahwa taktik yang bagus dapat memberikan kemenangan besar bagi kami di kota atau wilayah tertentu!
Periksa Joyce Collardé perbandingan berdampingan klien di sebelah kiri menggunakan markup skema video vs. merek di sebelah kanan tanpa skema. Bayangkan bagaimana bisnis lokal Anda dapat menguasai lebih banyak ruang layar, hanya dengan sentuhan pengetahuan teknis:
Dia juga memiliki banyak tip bagus untuk model B2B, banyak di antaranya, tentu saja, lokal!
Sementara itu, Lily RayPresentasi fenomenalnya harus diperhatikan oleh setiap bisnis lokal di industri yang memiliki dampak langsung pada kehidupan dan keuangan masyarakat (pikirkan dokter, dokter gigi, penasihat keuangan, dll.). Lily menunjukkan perubahan besar yang telah terjadi dalam hasil mesin pencari organik sejak Pembaruan “Medis” 2018 dari Google, menyukai merek yang memenuhi kriteria Google untuk keahlian, otoritas, dan kepercayaan (EAT). Jika bisnis Anda termasuk dalam kategori your-money-or-your-life (YMYL), belajar memasukkan EAT ke dalam konten dan strategi pemasaran Anda dapat memberi Anda peningkatan yang signifikan di pasar lokal Anda.
Rob Ousbey menyebutkan alat favorit saya untuk menemukan tautan lokal: Tautan berpotongan. Kemudian dia mengubah ide ini dengan eksperimen alfa Moz baru yang disebut Penemu Tautan Topikal untuk membantu Anda menemukan peluang tautan yang relevan secara topikal untuk kata kunci yang diperingkat oleh pesaing Anda. Anggota komunitas Moz Pro dan Moz diundang untuk bermain dengan alat ini, dan saya pikir ini bisa menjadi keuntungan besar bagi bisnis lokal yang mencari tautan industri. Saat Anda melakukannya, periksa alfa dari Pengelompokan Kata Kunci di Halaman untuk membantu Anda menentukan kapan harus membagi topik menjadi beberapa halaman alih-alih meletakkan semuanya di satu URL.
Akhirnya, Casie Gillettereferensi ke Ingat yang memungkinkan Anda membuat GIF khusus segera diingat Penemuan terbaru Darren Shaw bahwa Anda dapat menggunakan ini sebagai ganti gambar statis di Produk Google Bisnisku jika Anda menyimpannya sebagai JPEG, bukan GIF. Jangan berlebihan, tetapi animasi yang halus benar-benar dapat membantu produk bisnis lokal Anda menonjol!
5. Melawan tren lokal dan berani tampil beda
Beberapa pembicara MozCon 2021 memperingatkan agar tidak menjalankan bisnis dengan asumsi. Selalu ada tren berita dalam pemasaran dan hal-hal baru yang cemerlang dalam hal teknologi dan strategi, tetapi yang terpenting adalah apa yang berhasil bagi pelanggan Anda. Sebagai contoh:
-
Casie Gillette, yang disebutkan di atas, membuat poin bagus dalam mengingatkan kita bahwa ada narasi yang tersebar luas bahwa “cetak sudah mati”. Katakan itu kepada Yankee Candles, yang katalog cetaknya memainkan peran kunci dalam 122,9 juta penjualan mereka pada tahun 2020. Belum lama ini hampir semua orang menganggap tukang susu itu sudah ketinggalan zaman. Tidak begitu! Takeaway: jangan hanya terpaku pada mode. Anda mungkin membaca bahwa bisnis lokal Anda perlu menginvestasikan berjam-jam seminggu untuk pemasaran media sosial, tetapi jika pelanggan Anda sendiri memberi tahu Anda bahwa apa yang sebenarnya mereka inginkan adalah pengiriman ke rumah, atau staf yang lebih terlatih, atau toko yang lebih bersih… uang di sana dan berikan kepada mereka!
-
Milik Moz sendiri Dr. Peter J. Meyers mengingatkan kita bahwa pesaing fisik kita mungkin tidak sama dengan pesaing kita di SERP organik. Anda harus mempelajari hasil yang muncul untuk penelusuran yang penting bagi pelanggan spesifik Anda untuk melihat apakah Anda benar tentang siapa yang sebenarnya bersaing dengan Anda di sana untuk frasa penting.
-
Wil Reynolds menyarankan membawa ego kecil untuk proses SEO, dan kesediaan untuk salah dan mempertanyakan segalanya. Dia mendesak merek untuk membuat keputusan pemasaran berdasarkan data, menyimpulkannya dengan cekatan: Semakin sedikit Anda memahami pelanggan Anda, semakin banyak yang Anda keluarkan untuk mendapatkannya.
Menurut pendapat saya, pemilik bisnis lokal memiliki keunggulan dibandingkan rekan virtual mereka, karena Anda tinggal di tempat pelanggan Anda berada dan bahkan mungkin telah menyerap budaya kota atau kota Anda sepanjang hidup Anda. Dalam konteks lokal, teknologi ada untuk membuat bicara lebih mudah, dan takeaways tingkat tertinggi Anda dari bundel video MozCon 2021 akan menjadi tingkat kepercayaan dan keahlian baru untuk menjadikan Anda komunikator yang lebih bijaksana dan lengkap.
Rekan Anda yang hanya online harus membawa keterampilan ini ke arena yang luas, bersaing dengan semua orang di dunia untuk didengar. Tetapi bagi Anda, memasarkan bisnis lokal, investasi pendidikan dalam diri Anda dan tim Anda dapat memberi Anda dorongan luar biasa sepanjang perjalanan berharga untuk menjadi nama rumah tangga lokal.
Discover more from CiptaVisual
Subscribe to get the latest posts sent to your email.